Rujukan Laman

Cara deluxe88 Melindungi Maklumat Anda

Di deluxe88, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dikodkan sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses tersedia untuk andaDikemas kini mengikut keperluanHubungi kami bila-bila masa
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
deluxe88 Cara deluxe88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin membuat pertanyaan, meminta akses kepada data anda, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami tersedia untuk membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda supaya kami dapat memproses kes anda dengan lebih cepat dan tepat.
Sembang Langsung Widget sembang langsung di deluxe88.app tersedia untuk pertanyaan privasi asas. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan sebarang maklumat akaun yang sensitif.
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian 'Tetapan Privasi' untuk memfailkan permintaan rasmi. Setiap aduan mendapat nombor rujukan dan respons bertulis daripada kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Data Anda

Dari lapisan enkripsi pada pelayan kami sehinggalah kepada prosedur pengesahan identiti sebelum sebarang perubahan akaun dibuat, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda…

Enkripsi Data Penuh

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan, supaya setiap transaksi melalui FPX atau Touch 'n Go kekal dilindungi.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada data akaun anda dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk tujuan operasi sahaja. Log audit dalaman direkodkan bagi setiap akses untuk memastikan akauntabiliti penuh.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang dan operasi. Selepas akaun ditutup, data peribadi dihapuskan atau dinyahkenal pasti mengikut jadual yang ditetapkan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami pegang mengenai anda, serta meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun deluxe88 anda.

Pemberitahuan Perubahan Dasar

Setiap kali Dasar Privasi ini dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna deluxe88 di Malaysia berkaitan Dasar Privasi kami.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat identiti untuk pengesahan, data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal peranti dan pelayar anda semasa menggunakan platform.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk memproses transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan selesai.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data setelah akaun ditutup, tertakluk kepada obligasi undang-undang penyimpanan rekod kewangan. Kami akan memaklumkan data mana yang boleh dipadam dan mana yang mesti disimpan mengikut undang-undang tempatan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan menyesuaikan paparan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Data aktif disimpan sepanjang akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod kewangan disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang Malaysia, manakala data lain dihapuskan atau dinyahkenal pasti dalam masa 90 hari.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi di deluxe88.app. Pasukan kami akan menyiasat laporan anda, mengambil tindakan pemulihan yang diperlukan, dan memaklumkan anda tentang perkembangan siasatan dalam masa 48 jam.

Halaman Berkaitan

Mercusuar deluxe88 Login Pertempuran Laut Kosmos