Rujukan Laman

Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi deluxe88

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di deluxe88.app, kami meminta anda membaca dokumen undang-undang ini dengan teliti kerana ia menetapkan hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak.

Dasar PrivasiTerma PerkhidmatanPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
deluxe88 Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi deluxe88
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak data anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis berkaitan dasar privasi, terma perkhidmatan atau permintaan data peribadi anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam masa dua puluh empat jam bekerja.
Sembang Langsung Widget sembang langsung di deluxe88.app aktif sepanjang hari untuk pertanyaan segera berkaitan akaun, polisi penggunaan atau sebarang isu berkaitan terma yang perlu diselesaikan dengan cepat.
Telegram Rasmi Hubungi pasukan kami melalui saluran Telegram deluxe88 untuk mendapatkan penjelasan lanjut mengenai syarat penggunaan atau untuk melaporkan sebarang kebimbangan berkaitan privasi data anda.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara deluxe88 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami membina sistem pengurusan data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan kawalan pengguna, memastikan setiap maklumat yang anda berikan digunakan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam polisi ini.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan di pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman di deluxe88.app. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara aktif. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicegah dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan atau keperluan operasi, mana yang lebih lama. Selepas akaun ditutup, data yang tidak diperlukan dihapuskan mengikut jadual pemadaman kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Perubahan Polisi

Setiap kali terma atau dasar privasi kami dikemas kini, anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tiga puluh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak dan membuat keputusan.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Privasi

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan hak undang-undang mereka, pengurusan data dan cara kami mengendalikan permintaan rasmi di platform deluxe88.app.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Tiada data tambahan dikumpulkan tanpa persetujuan anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data secara bertulis melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh empat belas hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan pengekalan data di bawah undang-undang tempatan yang berlaku.

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi, dan hanya setakat yang diperlukan oleh undang-undang.

Log masuk ke akaun deluxe88 anda dan pergi ke bahagian Tetapan Profil untuk mengemaskini nama, e-mel atau nombor telefon. Perubahan pada maklumat pembayaran memerlukan pengesahan tambahan melalui saluran sokongan kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan membantu proses penutupan akaun dengan segera.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan fungsi utama akaun.

Dokumen penuh terma perkhidmatan dan dasar privasi dalam Bahasa Melayu boleh didapati di halaman undang-undang deluxe88.app. Jika anda memerlukan salinan bercetak atau format lain, hubungi kami melalui e-mel dan kami akan menyediakannya.